Política de envío

Política de Envíos de Noan

Noan se complace en ofrecer envíos a todo el territorio colombiano a través de las transportadoras Coordinadora, Envía, Interrapidísimo y Servientrega.

Tiempos de entrega:

Los envíos se realizan de 2 a 4 días hábiles a partir del momento en que se cancele el pedido de ahí en adelante lo que demore la transportadora. Al momento del envío te estaremos enviando un correo con el numero de la guía para su respectivo seguimiento.

Tiempos de entrega:

Ciudades principales: Aproximadamente 5 días hábiles.
Otros destinos: Aproximadamente 7 días hábiles.

Ten en cuenta que:

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos como eventos climáticos, tráfico o situaciones especiales de las transportadoras.
No se realizan entregas en horarios exactos.
El producto puede ser recibido por cualquier persona mayor de edad que se encuentre en el lugar de entrega, presentando la cédula de identidad y firmando la guía del transportador.

Proceso de envío:

Una vez confirmado el pago de tu compra, recibirás un correo electrónico con la información de tu pedido.

Para pagos con tarjeta de crédito y débito/PSE, la confirmación puede tardar hasta un día hábil.
Para pagos con Baloto, Efecty y Referencia Bancaria, la confirmación puede tardar hasta dos días hábiles.

Tu pedido será procesado y despachado en un plazo de 2 a 4 días hábiles (no incluye domingos ni festivos).
Cuando tu pedido sea despachado, recibirás otro correo electrónico con la información de seguimiento.
Puedes verificar el estado de tu pedido en cualquier momento en la sección "Mi cuenta" de nuestro sitio web.

Seguimiento de pedidos:

Puedes seguir el estado de tu pedido en cualquier momento utilizando el número de guía que te proporcionaremos por correo electrónico.

Contáctanos:

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos a través de Info@noan.com.co o 304 2315530